- Главная
- FAQ
Частые вопросы
Собрали самое частое — про сроки, гарантию, оплату, документы и доставку.
Какие сроки поставки техники из Китая?
Средний срок поставки — от 30 до 60 дней с момента подписания договора. Конкретный срок зависит от типа техники, наличия на складе поставщика и выбранного способа доставки. Для техники из наличия в РФ — отгрузка в течение 3–7 дней.
Какая гарантия на технику?
Стандартная гарантия — 12 месяцев или 2000 моточасов (что наступит раньше). На отдельные узлы (двигатель, КПП) гарантия может быть продлена. Сервисное обслуживание в гарантийный период — бесплатно при условии соблюдения регламента ТО.
Какие способы оплаты доступны?
Принимаем безналичную оплату по договору (юр. лица, ИП), оплату через лизинг (более 15 банков-партнёров), а также trade-in с зачётом старой техники. Предоплата от 30%, окончательный расчёт — по факту поставки.
Доставляете ли в регионы?
Да, доставляем по всей России. Способ доставки рассчитывается под каждый заказ: ж/д платформа, автотрал, контейнер. Стоимость доставки прозрачная — пересчёт ТТН передаём заказчику без наценки.
Какие документы я получу с техникой?
Полный пакет: ПСМ (паспорт самоходной машины), договор купли-продажи, акт приёма-передачи, сертификаты соответствия, инструкция на русском языке, сервисная книжка. Для постановки на учёт в Гостехнадзоре всё уже готово.
Можно ли посмотреть технику перед покупкой?
Конечно. Технику из наличия можно осмотреть на нашей площадке — запишитесь на просмотр через форму или по телефону. Для техники под заказ организуем видеосвязь с поставщиком в Китае и пришлём детальные фото/видео конкретной единицы.